每年的“双十一”都是一个消费高峰,今年有些商家为错开“双十一”当日高峰,推出付定金优惠,于是伴随着第一轮购物高潮到来,一些不法分子也来钻空子,开始冒充客服、快递员等实施诈骗。

  11月10日,渝北区公安分局针对近期遇到的诈骗案例,总结了几种常见的消费诈骗手法,希望广大消费者重视,提高警惕,避免受骗。

抢“优惠券”诈骗聊天记录抢“优惠券”诈骗聊天记录

  骗局一:冒充客服,退款、中奖诈骗

  10月27日,双龙派出所接到辖区倪先生报警称其因办理商品退款被骗4万余元。10月26日,各网络平台“双十一”预售开始,倪先生就给妻子买了一款口红,没想到第二天接到一自称某平台“客服”的电话,称其购买的口红有质量问题,需要办理退款。

  双方先是协商通过银行卡退款,但倪先生与妻子按照对方的指示,扫描二维码,绑定银行卡退款却未能成功。随即,对方要求用支付宝退款,按其指示操作,倪先生很快进入“网商贷”,分三次贷款4万余元,均进入倪先生支付宝绑定的银行卡内。倪先生并未警惕,在混乱之际告诉对方自己手机刚收到的“验证码”。没过多久,倪先生发现其自己的支付宝退出,重新登录发现有转出4万余元的记录,于是明白之前对方是在用自己的验证码登录支付宝转账,于是报警求助。

  警方提醒:“双十一”冒充电商平台客服,称商品质量有问题要给予双倍赔付,或称中奖等都是骗子常用的伎俩。骗子们有的让受害人填写银行卡信息,并输入手机验证码,银行卡内的钱款便被转走。有的会以向受害人银行卡退款不成功为由,让受害人使用支付宝借呗进行贷款,并引导受害人将借款向指定账户转移实施诈骗。这类诈骗手段主要是利用了受害人贪小便宜的心理,受害人往往被对方的高额退款吸引,实则是嫌疑人骗走了受害人各种贷来的钱款。

  骗局二:冒充快递员,充值会员、运送假货诈骗

  现在要求充值会员享优惠的很多,可是也有可能是陷阱。11月3日下午,家住渝北区仙桃街道的黄女士接到自称快递员的电话,称因为系统检测到黄女士购买量比较大,可以申请成为快递公司的VIP会员,享受大量优惠服务。

  黄女士在对方发来的“官网”注册了一个会员,但申请页面显示要先缴纳396元的会员费,“快递员”解释说这是公司推出的“双十一”活动,只要注册会员缴纳396元的会员会,就可以享受VIP服务,服务内容其中一项就包括永久退货免费。黄女士随后在该页面缴纳了396元会员费。支付完成后,黄女士就回拨过去发现对方无法接通,意识到自己被骗的黄女士急忙赶到派出所报案。

  警方提醒:“双十一”期间,冒充快递员诈骗是往年常见类型,市民接到快递员电话,首先要核实对方的身份,再核实对方告知的事情,浏览网页时要注意是否是伪造网站或者钓鱼网站,如果自己无法辨别,可以拨打各家快递公司的官方电话核实或者拨打110求助,以免上当受骗。

退款诈骗转账记录退款诈骗转账记录

  骗局三:冒充商家,刷单、优惠券诈骗

  11月2日,宝圣湖派出所接到辖区群众小蔡报警,称其抢“双11”优惠券活动,被骗近五万元。小蔡称,大约一月前她添加了一个自称阿里员工的微信好友。10月28日,对方称公司正在搞“双11”抢优惠券活动,会分时段高额返现,让小蔡帮其代抢、 刷单。当天,小蔡抱着试一试的心态在对方提供的平台充值2000元,不久返还2352元,第二天同样也返还,并净赚了379元。这时,小蔡相信确有其事,10月30日她开始高频率大额充值,先后在中午、下午、晚上充值4600元、6000元、10000元。

  转账成功后,她按先例申请提现,但页面显示提现失败并要求充满5万元成为商城的商户后才能提现。深信不疑的小蔡再次充值近3万元,并提交提现申请,但是平台的客服却说周末财务不上班,要等工作日才能提现。11月2日,平台客服联系小蔡说要再次充值5万进行验证资质才能提现,小蔡这才意识到这是一场打着“双11”购物节的骗局。

  警方提醒:“双十一”期间,诈骗分子常以高薪刷单、高额返现、优惠券等借口实施诈骗,他们先舍小钱让受害人尝到甜头,再让受害人加大投入“赚大钱”,后以账户冻结、充值提信用等为由,让受害人继续投入进而骗取更多的钱。消费者一定要保持冷静,警惕骗子乘虚而入,坚决做到不轻信、不转账。

  骗局四:冒充安装师傅,预付安装费诈骗

  11月1日,朱女士在淘宝预售购买了一台儿童学习桌,才到货就收到“安装人员”的电话,称要朱女士先支付200员安装费,安装后店铺会退给朱女士安装费,朱女士在没有和客服核实的情况下将200元安装费通过扫描对方发来的收款码支付给了对方,直到11月3日,接到另一个安装师傅的电话,称上门安装时才知道被骗,于是向仙桃派出所报警。

  警方提醒:这是一种新型诈骗类型,具有很大的迷惑性,消费者很容易因为一时疏忽被骗。如果大家在购买商品后接到类似安装、售后的电话,切记多与商家沟通核实,避免被忽悠。

  上游新闻•重庆晨报记者 钱也