新华网重庆2月19日电 依托H5、小视频、云存储等方式,两江新区泰山大道附近一家名为“熊婆婆花园”的景点,将线下的参观展览搬到了线上。通过网上浏览、欣赏美图美景的方式,吸引网民和消费者“路转粉”并下单订购花卉产品,发力线上业务。如今,该景点每天网上下单突破100多单,并带动园内商家一起“触网”营销。

熊婆婆花园实景。新华网发熊婆婆花园实景。新华网发

  “云”上线 最高70万人同时在线

  各色花卉植物、上千平米的萌宠乐园、独具特色的花园集市……2019年,两江新区“熊婆婆的花园”在网上逐渐火爆。疫情发生之前,每个周末都可以吸引上万名游客。近段时间,该景点在内两江新区景点全部关停,如今,2月份水仙花、郁金香等花卉花期已到,逐步进入盛开时节,这些鲜花却只有“躲在深闺无人识”。

  怎样把这些美景能更好地展示给爱花的人群?熊婆婆花园负责人应博超想到:可以把这些美图美景拍成照片,传到网上给大家免费欣赏。于是,店里的值班人员把花园的美景从各个角度拍摄了一遍,并实时更新,“我们每天都去拍照,逐步积累起素材,打包组成了一个素材库”。

  之后,这些素材又被上传到云平台,让游客、粉丝免费下载、浏览。他们还通过自己的微信公众号,发起号召在家的粉丝进行“云赏花”!看到美图美景,有些粉丝还制作成H5、短视频在抖音等平台传播,引起了新一轮“线上游园”热潮和“二次”甚至多次传播。

  看到大家的热情,面对水仙花盛开却没法销售出去的“库存”,熊婆婆花园就趁势做起了营销。在微信群里,他们在早上10点、下午4点和晚上9点,累计发三次红包。抢到最大红包的“手气王”就可赢取水仙花一盆。这种营销方式,极大地调动了粉丝的积极性,也吸引了一大批潜在顾客成为其线上消费者。

  此外,1月22日,他们工作人员还专门进行了1小时的“直播游花园”,对30亩花园的30多个景点进行了直播。“我们最高游客同时在线看展人数达到了70多万人次”,应博超说。

  多举措创新 带动商家销售

  与此同时,熊婆婆花园还在1月份上线的网上商城中加大推广力度:“我们此前就想推动商城的线上下单,以进一步降低运营成本,疫情的发生,让我们加快了我们对工作的推动力度”。为了更好地利用好水仙花、郁金香等盛开花卉,熊婆婆花园还将万朵水仙免费送给“快递小哥”。

  熊婆婆花园应对疫情的创新举措还没有结束:他们还在筹划发起“寻找合伙人”计划,依托宅在家中的微商、意见领袖、家庭主妇,鼓励他们加入花园群,并通过他们将花园的优质产品送到社区;他们还针对入驻花园内的商家,进行插花、花艺等免费的线上培训,带领他们一起进行建立线上销售渠道……

  “我们将联动花园100多家商家作为销售端,通过物流将各种产品推广到千家万户这些销售端,尽量将疫情不良影响降到最低”熊婆婆花园负责人表示。

  现在,越来越多的顾客在看到熊婆婆花园的线上图片后网上下单买花,每天下单量突破100多单,占到疫情前销售的20%。龙湖、协信等物业也在和他们进行合作,向他们采买玫瑰花,向全重庆200到300个物业服务小区发放,2天就定700多束。

  “线上消费是一种趋势,我们希望通过这种无接触的网上赏花,刺激消费者购买欲,通过这些特别的活动,增大曝光量,加深顾客对我们的认可和信任”,应博超说:“我们现在还在跟物流企业合作,推进线上销售的力度。”

  “疫情肯定对我们有冲击。但是危机有一个‘机’字,就有机遇的存在。我们要用互联网的方式为用户创造线上信任的空间,获得信任,发展业务”。应博超说:“疫情期间,大家都有压力。在这个过程中,企业也需要自救,不能只靠外力”。(唐会余)