网友上传的截图网友上传的截图

  6月4日,一网友在黑猫投诉重庆站反映称,花没收到,钱也不退。客服联系不上,投诉无门。已经一个月了,显示已退款,但是钱到现在没收到。客服也联系不上。

  6月5日,网友又补充投诉,门客下面的四叶鲜花,订了两笔订单,一个299订单一次花也没收到,要求退款。客服同意说退款,说5-15个工作日。现在已经一个月了还未到退款,客服也联系不上。还有个59订单也就收到一次货,要求退款也是没收到钱。

  截止6月6日9时,@门客生活鲜花订阅 尚未在黑猫投诉重庆站做出回复。

  后续进展,我们将持续关注。

  投诉详情:https://cq.tousu.sina.cn/complaint/view/17347427965/

  黑猫投诉重庆站,守护重庆人的消费权益,本地投诉入口链接:https://cq.tousu.sina.cn/

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