5月9日,一网友在黑猫投诉重庆站反映称,遇到节假日那周默认所有订购不发货,也不单独提醒,然后因为仓库问题或者供货不知等问题不能按时发货也不提前通知消费者,鲜花这种有时效性的商品,都想着到货尽快收货,但是这种延迟又不通知的就让消费者干等着,也不知道什么时候能收到货。客服也是经常联系不上,试了很久联系上客服以后也不能给出解决方案,微信推送倒是很积极。

  截止5月10日10时,@门客生活鲜花订阅 尚未在黑猫投诉重庆站做出回复。

  后续进展,我们将持续关注。

  投诉详情:https://cq.tousu.sina.cn/complaint/view/17347391082/

  黑猫投诉重庆站,守护重庆人的消费权益,本地投诉入口链接:https://cq.tousu.sina.cn/

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