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搜索排名第一的竟是骗子电话 研究生被骗4000元

A-A+2014年8月9日08:03重庆晚报评论

  本来轻松愉快的旅程,却因为一场骗局而兴致全无,4000元也打了水漂。家住北碚区的在读研究生小王说,这全怪他轻信了百度搜索上排名第一的搜索结果。

  上月,家住北碚的云南大学研究生小王去苏州旅游,想顺路去合肥看朋友。他说,自己通过去哪儿网,由捷顺票务代理购买了一张7月6日由苏州前往合肥的二等火车座票。7月4日,因行程变更,他准备退掉这张票。火车站工作人员说,退款将会直接退到票务账上,他需要与票务联系才能拿到钱。小王马上拨打了去哪儿网提供的票务电话,可几次拨打都无人接听。于是,小王决定自己上网搜索捷顺票务公司的电话。

  小王说,他在百度搜索“捷顺票务”后,排名第一位的是由“维商网”提供的捷顺票务的电话。小王当时认为,既然是百度搜索的第一条结果,而且票务电话还是400开头,感觉很可靠,所以便按号码打了过去。接线员说,因票务系统问题,需要他在ATM机上进行一些操作。

  接线员先问了小王卡上余额,小王告诉对方,卡上有4553元。接线员让他先划4573元(比余额多20元)打给他们。对方说,由于转账金额(即4573元)比卡上余额多,ATM机会显示余额不足,无法转账,所以卡上的钱不会丢,但这样做可以让票务公司电脑出现提醒弹窗。这样他们就可以马上把退款转账到小王卡上。

  “当时听起来觉得没问题,便照做了,ATM机确实显示余额不足,转账没成功。”小王说。随后接线员告诉小王,他们公司电脑上没出现提醒弹窗,需要按刚才步骤再操作一次。小王没多想,马上进行第二次转账,哪知这次转账却成功了。

  他意识到事情严重性,急忙查看账户收支情况———原来,就在几分钟前,对方转了50元到他卡上。这样卡上余额多于转账数额,所以是他自己亲手把4000多元转给了对方。

  小王意识到自己上了当,立即报警。截至昨日,这笔钱仍然没有追回来。

  小王所搜电话是捷顺票务公司吗?

  昨日,重庆晚报记者联系了去哪儿网。接线员称,捷顺票务确实是他们的合作商。但去哪儿网所有票务代理电话均为区号加8位号码形式,没有以400开头的电话。所以小王所搜的捷顺票务,应该是骗子电话。

  火车站是否可直接退款给票务公司?

  重庆晚报记者就此专门咨询了重庆火车站相关负责人。该负责人表示,根据铁路部门实名制车票退票办法,通过网银购买的火车票,如需退票,会在15日内退款至支付票款的网银账户上,不论该账户户主是票务代理公司或个人。该负责人还建议,乘客若需网络购票,最好使用12306网上购票平台。

  去哪儿网提供的客服电话为何打不通?

  根据小王反映的情况,记者拨打了当初去哪儿网提供给他的票务电话。可是数次拨打都无人接听。记者又咨询去哪儿网,该网接线员提供给了记者一个捷顺票务的座机,但记者拨打过去仍然无人接听。

  “可能是票务公司业务繁忙吧,打不通很正常。”该接线员如是说。

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