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“金牌月嫂”照顾娃娃屁股溃烂 家长索赔遭拒

来源:重庆商报2012年8月16日【评论0条】字号:T|T

  月嫂走了 发现娃娃屁股溃烂

  37岁的秦女士家住渝中区马家堡。今年7月29日,她在医院生下一名男婴。由于长辈年事已高,她从南岸某家政公司以5300元的高薪雇了一名“金牌月嫂”,合同期限为一个月。双方约定,合同期间,雇主有权向家政公司提出更换人员,公司应更换同等级工作人员上岗。

  “第一个月嫂做了2天后,以家中有事走了,于是公司派了高姐来。”秦女士说,8月7日,儿子出院回到家中,为了让儿子得到更好的照顾,她告诉高姐只需照顾好儿子就行,不用做煮饭等家务活。12日中午,高姐突然告诉她,老家的女儿摔伤了,并很快离开了秦女士家。

  但让秦女士真正感到气愤的是,在高姐离开1个小时后,她见娃娃不停地哭闹,在为娃娃换尿不湿时,她才发现娃娃屁股附近已红肿,并伴有溃烂。

  雇主:月嫂不负责致娃生病

  “这明显是娃娃的清洁未处理好引起的。”秦女士称,那时她才想起,高姐照顾娃娃不太负责。有时娃娃拉完屎高姐未及时清理,而娃娃回来的这几天,高姐没给娃娃洗过澡。

  秦女士说,发现娃娃屁股溃烂后,她立马给高姐打电话,高姐却回应称娃娃正在拉肚子,生病了与她无关,家政公司也未再派人前来照顾娃娃。而之后,她投诉到家政公司,对方却置之不理,随后便不再接她电话。

  这两天,娃娃由另一个月嫂张姐照顾。昨天,张姐告诉记者,她是8月12日下午到秦女士家的,当天下午她看到娃娃时,娃娃的屁股的确红得厉害,这几天擦了药后,症状才有所缓解。

  家政:娃生病与月嫂无关

  昨天,该家政公司邓经理回应称,高姐做月嫂好几年了,经过专业培训,也有相应的证书,懂得怎样护理新生婴儿。当天高姐家中有事,与雇主秦女士交涉,雇主 检查娃娃一切正常后,高姐方才离开的,而秦女士前天才向他们投诉。他说,秦女士是自己护理不当造成娃娃屁股发红的,与月嫂无关。

  “秦女士想要赔偿是无理取闹。”邓经理称,由于秦女士自身的原因,他们不敢再派员工去服务,而当初秦女士按照合同预支的2000元工资和500元定金权当员工的工资。

  当记者提出索要高姐手机号码时,邓经理以高姐手机打不通为由拒绝提供。

  律师:如果有证据可索赔

  昨天,重庆锦扬(江北)律师事务所潘兴旺律师认为,按照合同约定,雇主发现月嫂不合格,可要求更换人员,如几次更换仍不满意,可要求解除合同。而此次案例中,如月嫂未能尽职照顾娃娃,引起娃娃生病,在证据确凿的情况下,可向公司及月嫂索赔。

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