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重庆市公安局推便民举措 有意见直接致电一把手

A-A+2013年11月15日08:05重庆时报评论

市出入境管理局,市民在出入境大厅窗口办理相关业务 市出入境管理局,市民在出入境大厅窗口办理相关业务

  对民警工作有意见,对公安建设有提议,即日起就可以直接打电话与公安局长或直属机构的一把手沟通交流了。

  昨天,市公安局集中推出公布联系群众公开电话、办证窗口提供延时和急事急办预约服务、提供外地户籍人员办理出国境证件服务、提供就近查询申领服务等12条25项便民利民举措。

  一、办证窗口提供延时、急事急办预约服务

  1.全市出入境办证窗口、户籍办理窗口、车管业务窗口、公安消防部门报件窗口对当日已受理业务还未办理完结的,不受下班时间影响,提供延时服务,直至业务办理完毕。

  2.全市出入境办证窗口、户籍办理窗口实行24小时急事急办预约服务。急事急办预约联系电话在各办证窗口公布。全市出入境办证窗口在重庆市公安局公众信息网(www.cqga.gov.cn)“出入境网上办事大厅”实行网上预约服务。

  二、开展上门办证和邮寄服务

  3.各派出所为员工集中住宿的企事业单位提供预约上门办理居住证服务。

  4.出入境管理总队对境外人员相对集中的涉外单位实行上门面见、预约办证及开展法律政策宣传咨询。

  5.根据市民本人意愿,对车辆号牌、行驶证、驾驶证、出入境证件提供邮寄服务。市民办理出入境证件、办理机动车、驾驶人业务后有邮寄需要的,具备邮寄条件的窗口单位将对办理邮寄服务的相关手续进行告知和审核,引导市民填写邮寄项目单和缴纳相关费用,由邮寄窗口受理业务并完成邮寄。

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