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《旅游法》禁止“强制购物” 六成游客不乐意

A-A+2013年9月28日07:32重庆晚报评论

  《旅游法》将于10月1日正式施行,禁止“指定、强制购物”最受关注。目前,有旅行社为了谨慎起见,在旅游线路中取消了购物行程,换成自由活动。但是,部分游客又提出了购物需求,有导游甚至因此受到投诉。

  记者微调查显示,六成多的网友认为,如果取消全部购物行程,自己不知该去哪儿买东西。

  微博爆料

  导游不让购物遭投诉

  前晚,在旅行社工作的孙小姐转发了同行的微博:“今天有个去欧洲的游客打电话来,投诉说‘导游不让购物’、‘导游不让客人自费增加旅游景点’。我们找导游落实情况,导游也欲哭无泪,说‘客人强迫我带他们去买东西,强迫说要加景点,不然就拒绝上车走行程。我可以投诉客人吗?’”

  “这微博不是导游的调侃,而是真实情况。”孙小姐说,自己所在旅行社刚刚接到一个赴日游团队的投诉,称40多个团友在当地协商一致,要求购物,却被导游以“必须严格按照合同行程”的理由回绝,7天的日本行程中没有一天购物。

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