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的士评分终端推行24小时受理投诉 拒载甩客时代终结

来源:重庆时报2012年11月15日 07:38【评论0条】字号:T|T

“96096”交通执法服务热线正式并入交通投诉服务中心,乘客遇到出租车甩客、拒载将得到更快解决“96096”交通执法服务热线正式并入交通投诉服务中心,乘客遇到出租车甩客、拒载将得到更快解决

  乘客遇到出租车甩客、拒载,往往拨打“96096”,再由“96096”把这类投诉纠纷转交给相应的辖区大队来处理,等候回复的时间相应较长。昨天,重庆市交通投诉服务中心试运行,“96096”交通执法服务热线正式并入交通投诉服务中心,与交通投诉服务中心实现无缝对接。不但24小时全天候受理投诉、举报电话,若证据确凿,最快当天就可解决。

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