近年来,中国农业银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,深入学习贯彻习总书记系列重要讲话精神,坚持以全面从严治党促进全面从严治行,推动全行业务发展、经营转型和服务“三农”等工作有效开展,涌现出一批爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献的先进集体和先进个人。2017年,农业银行共有1个先进集体荣获“全国五一劳动奖状”,4名先进个人荣获“全国五一劳动奖章”,1个先进集体荣获“全国工人先锋号”。在此,向所有荣获先进集体和先进个人表示祝贺!也向所有兢兢业业奋斗的农行人致敬!文化农行将推出系列报道,讲述部分获奖集体和获奖员工的典型事迹。本篇介绍“全国五一劳动奖章”获得者--傅小康、李向阳、车毅、张洋。

  重庆武隆支行营业部客户经理 傅小康

  傅小康是农行重庆武隆支行营业部一名“三农”客户经理。他始终牢记为人民服务的宗旨,6年累计发放农户贷款11024万元,无一笔不良,扶持了1442户农民发展脱贫致富产业、度过生产生活难关。

  真心为民,在服务群众中锤炼党性。傅小康有一个客户叫张小川,张小川贷款发展起了生猪规模养殖,2010年的一次贷后回访中,张小川苦着脸告诉傅小康,自己被猪咬了!原来由于当时猪价下跌,养殖场处于亏损状态,张小川感觉进退两难。傅小康结合自己平时对市场的了解,给张小川出点子,想办法,帮助张小川树立信心度过难关。傅小康负责仙女山镇流动服务组、农户小额贷款和相关业务工作,贷款支农就是他服务为民的着力点;支持曾经十分贫穷的龙宝塘村建成中药材厚朴基地,不少农户因此脱贫。真心换真情,农户爱和傅小康打交道、把他当朋友,做起业务来自然特别顺手。傅小康的贷款放得出去、收得回来。五年间,他负责的仙女山流动网点贷款余额成倍增长,存款余额增长了8倍。

  真实干事,在扎实工作中增长才干。有一句话很适合傅小康:“把平凡的事做好那就是不平凡。”他的文化底子薄, 2008年11月刚调入支行营业部从事信贷工作时,他感觉对业务很陌生,于是他虚心求教,白天工作、晚上学习,很快便适应了工作。2010年,全行大力推广农户小额贷款业务,傅小康负责仙女山流动网点,面对当时仙女山片区两镇一乡经济落后、业务开展差、不良贷款多的现状,他白天下乡爬沟上坎调查和收集资料,晚上加班加点学习。逐步总结出“贷前调查‘三绝不’(客户调查绝不走过场、资料收集绝不马虎、人品了解绝不忽视);贷后管理‘三到位’(现场检查必到位、跟踪检查必到位、到期通知必到位);‘三个用’化解贷款风险(不畏艰难用心追收、借助法律用力催收、将心比心用情催收)”的“三个三”工作法。

  农户潘世胜暴病身亡,留下其妻和3个未成年儿女,无力偿还3万元“三户联保”贷款,傅小康查阅信贷档案发现借款人家庭有30亩荒山,便利用自己的交际网,数次联系意向客户为潘家流转荒山,在法院的参与下,最终以潘妻心理价格的两倍多成功流转,还为她争取了每年6000元的代管荒山经费。贷款不是扶贫资金,傅小康认为,资料齐、情况清、措施准,才能保证贷款不会贷给那些不务正业比如沾染黄赌毒的人,在出现逾期等情况时才能采取针对性施策回收,才能做到贷得出去,收得回来。农户贷款事繁,经济效益不高,还有不少风险,傅小康6年间经手近亿贷款,连续几年保持了贷款零损失、不良贷款零余额纪录。

  真诚做人,在默默奉献中升华人格。在农行客户经理岗位上,傅小康学党章凝炼党性,把服务为民作为工作出发点,把党规党纪作为抵御各种诱惑的法宝。“打铁还靠自身硬。”有不符合条件的人想给好处贷款,傅小康严辞拒绝;有人想贷款请他吃饭,他就找借口推辞。傅小康认为,只有讲原则、守底线,“不吃、不拿、不要”,工作起来才心中有底气,讲得起硬话。

  老客户陈大华贷款逾期了,电话催收才得知其生病在重庆住院,一周后,其妻回武隆签逾期通知书,得知陈大华治病欠了很多钱,傅小康便自掏腰包200元送问候,陈妻第二天给他送来一只公鸡感谢,推托不过,傅小康又掏出300元硬塞给陈妻。后来,陈大华病愈出院,一回家便处置了自已的养殖场,归还了贷款。逢年过节,客户以及帮助过的村民会给傅小康送上点儿小礼或者土特产,当面拒绝不了,他或者是回等值或稍重的礼给送礼人,或者是将等值的钱通过银行账户打还给他。这些做法,让傅小康得到了更多尊重。

  行之苟有恒,久久有芬芳。傅小康始终用自己的默默奉献践行着一名共产党员的光荣责任,秉承着一名共产党员的优秀品质,追求着人生的最美好境界。他的工作得到了群众的普遍认可,同事的真诚赞赏,各级领导的高度评价。2016年先后被评为重庆分行优秀共产党员、农行总行优秀共产党员、农行总行优秀农户贷款客户经理、农行总行共产党员岗位标兵。

  山西临汾分行副行长 李向阳

  李向阳同志现任农行山西临汾分行党委委员、副行长,“三农”事业部副总经理。多年来,他坚持以“诚信立业、稳健行远”的核心价值观为统领,积极投身于党的金融事业,曾多次被上级行、地方政府评为先进工作者,先后被农总行评为2010年度“百家销售明星”和“营销状元”,被山西省劳动竞赛委员会授予2012年度“山西省五一劳动奖章”,被共青团山西省委、山西省人力资源和保障厅授予2013年度“山西省青年岗位能手”,被中共山西省委、山西省人民政府授予2014年度“山西省劳动模范”等。

  带着责任抓“三农”。李向阳同志认真落实党中央、总分行关于做好“三农”工作的一系列战略部署,重点从拓宽“三农”服务渠道着手,紧抓当前互联网金融普及的大好机遇,在全市构建物理网点、自助银行、金穗惠农通工程和互联网金融“四位一体”的新型渠道体系。2016年,全市惠农卡有效客户当年净增5.1万户;全市共安装转账电话1594台,建立农村金融综合服务站528个;率先在全市推广上线“三农通用代收代付平台系统”,成绩显著,山西省分行对该系统的典型做法进行了全省推广。

  带着情感扶“三农”。李向阳同志坚持从“保增长、惠民生、促发展”的高度出发,认真落实党的扶贫政策,先后对永和、大宁、隰县等国定贫困县实施精准扶贫战略,制定“一对一”扶贫方案,与10余个自然村500余户贫困村民进行了贫困帮扶“建档立卡”,并派驻第一书记驻村,挑选出50户贫困户作为重点扶贫对象,由市分行机关17个部门经理开展结对子帮扶。经过坚持不懈的努力,目前80%的贫困户实现了脱贫。

  带着担当为“三农”。李向阳同志先后主持制定出台贫困县支行《信贷投放考核激励办法》,2016年末,全行5个国定贫困县和5个省定贫困支行贷款分别较年初增加4.1亿元、6.4亿元,重点支持了吉县澳坤、隰县金土地粮油、蒲县正茂核桃基地、山西好乐家等涉农项目,帮助企业扩大再生产,提升企业经营效益,赢得了当地政府和群众的一致好评。协助各支行大力发放“农民安家贷”贷款,鼓励农民进城购房,帮助农民实现了进城购房梦。

  有几分汗水,就有几分收获。面对成绩和荣誉,李向阳同志表示,要牢记党的“三农”工作宗旨,持续创新“三农”产品、加大信贷投放、打造品牌亮点,深入推进“三农”精准服务,将服务“三农”进行到底!

  江苏常州凌家塘支行柜员 车毅

  2015年9月9日,中国农业银行第五届业务技术比赛在北京如火如荼的展开,一个陌生的身影在单指单张点钞比赛场上脱颖而出,他用快出赛会纪录1分钟的成绩夺得了该项目第一名,并荣获“全国金融五一劳动奖章”、“中国农业银行五一劳动奖章”、“中国农业银行业务技术能手”称号,成为了众人的焦点。他就是来自农行江苏常州分行的车毅。

  “人贵有恒,业贵以专,欲达人,必先成己”。2011年8月,车毅怀着对金融事业的无限憧憬和向往,进入常州农行花园支行从事柜员工作。刚刚进入农行从事柜员工作时也曾因为业务技能不熟练、操作慢而被客户指责。为此,他给自己规定了“四个一点”:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少娱乐一点,积攒出来的时间都用来学习新业务、新知识。就这样,他在短短不到一个月的时间内,便熟练掌握了柜面业务操作,成为了网点的“业务能手”,得到了领导、同事和客户的普遍认可。

  一次偶然的机遇,车毅参加了一堂点钞教学课,看老师整个点钞过程如行云流水,车毅深深的被折服。也就是从那时起,他意识到点钞是银行人的象征,也是业务技能水平最直接的体现。车毅凭借着对点钞的热爱和艰苦的练习,开始在各项技能比赛中崭露头角,从网点第一名,到支行第一名,直到获得常州农行业务技术比赛“单指单张点钞”第一名并刷新纪录,实现了职场上的第一次重要跨越。

  “成功的花,人们只惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”2015年,车毅入选江苏农行集训队,备战农总行第五届业务技术比赛。深夜,经过白天十小时的高强度训练,车毅却还在回忆白天训练的每一个细节,还在尝试改进点钞的手法。就这样一边练习一边摸索创新,车毅成功成为江苏农行梦之队的一员。在全国农行第五届业务技术比赛中,车毅一举夺得了“单指单张点钞”第一名,并以快出一分钟的成绩,打破了师父王东云保持的纪录。

  “高手过招、磨练自我、挑战极限”。2016年5月25日,车毅在央视《中国大能手》之《点钞强人》比赛中,一路过关斩将,勇夺“中国大能手”冠军奖杯。5年来,超过2000个小时的练习时间,超过200万张点钞券的高强度训练,车毅从一名普通柜员逐步成长为全市、全省、全国冠军。更难能可贵的是,车毅毫无一丝自满,他说的最多的话就是他自己的六字真言:满招损,谦受益。

  2015年,常州农行创办了“王东云劳模创新工作室”,组建了劳模创新团队,车毅积极协助王老师做好对农行新人业务技能的“传、帮、带”,发挥劳模辐射作用,提升团队创新优势。车毅用自己的成长经历,充分诠释了新时代银行业的“工匠精神”。工匠精神是一种态度,更是一种信念。他在自己平凡的岗位上,用青春和理想演绎出了属于自己的精彩!

  江苏吴江开发区支行柜员 张洋

  张洋自2013年入行以后,用理想和信念支撑自己,刻苦耐劳,勤学苦练,夜以继日,使她迅速成长为一名出色的业务技术能手,业务水平一年上一个台阶。入行第一年获得了吴江分行2013年业务技术比赛“数字录入”、“五笔打字”第二名、“ABIS业务操作”第四名,获得吴江区金融系统职工技能竞赛“业务理论”第一名、“数字录入”第三名、个人全能第四名。入行第二年获得了吴江农行2014年业务技能比赛个人全能第一、吴江区银行业职工技能竞赛个人全能第一,被评为苏州分行青年岗位能手、吴江区技术能手。

  台上一分钟,台下十年功。荣誉的背后是挑灯夜战,是辛勤的苦练和苦读。张洋总是利用午休和班后时间学习,日复一日的敲打着电脑键盘,重复着点钞捆钞,费尽心思记住交易码,动足脑筋变化点钞手法。虽然累,但内心依旧幸福,因为她明白她在为我们的农行大家庭贡献一份力量,她在为她的梦想而努力。

  2015年,她被层层选拔为各级行比赛选手,经过刻苦训练,先后获得苏州分行第十四届业务技术比赛计算机全能第一、江苏省分行第七届业务技术比赛柜面业务操作项目冠军、中国农业银行第五届业务技术比赛柜面业务操作项目冠军,被授予“中国农业银行五一劳动奖章”、“中国农业银行业务技术能手”,“中国农业银行江苏省分行青年岗位能手等诸多荣誉。

  2016年张洋获得了2016年江苏省金融保险证券职工技能比赛银行业手工技能赛项第一名,并代表中国农业银行参加全国金融系统职工技能大赛获得优秀奖。被授予2016年度苏州“最美银行人”、“吴江好青年”荣誉称号。

  成功=勤学+苦练+巧思。敬业、专业、职业,是她对自己的要求;用心、诚心、贴心,是她对客户的态度。每当人们请教张洋的成功经验时,她的回答就是:勤学,苦练,加巧思。参加工作仅三年多的张洋,以良好的业务技能、优质的客户服务、不俗的营销业绩,展现了自己青春年华最美好的一面,用自己的青春和汗水展现出当代青年农行人应有的朝气和风采,谱写了农行90后员工青春成长的神话。