今年元旦,中国铁路成都局集团公司涪陵车务段黄水站迎来第一个小长假,上游新闻记者了解到,元旦期间该站每天开行8趟列车,客流主要以学生、探亲流为主,为方便广大旅客出行,所有旅客均可以先进站后买票。

  1月2日,在中国铁路成都局集团有限公司涪陵车务段黄水站候车大厅内,全新的设备设施和丰富的便民利民措施,工作人员有条不紊忙碌着,乘客有序排队等候乘车。

  “动车坐到家门口,确实方便许多。以前我们从这里到石柱去读书,一般都要一个多小时,现在18分钟就到了。”学生旅客张鑫说。据了解,元旦期间,不少学生前来乘坐动车回家,舒适的乘车环境,不但费用降低,还缩短了时间,为出行带来了很大的便利。

  “针对新站房、新设施、新环境,车站在优化组织方案、完善购票服务、畅通信息渠道、打造舒适环境、温馨旅客出行等方面积极准备,下足功夫。”该站副站长蒲维介绍,今年元旦期间,该站每天开行8趟列车,客流主要以学生、探亲流为主。黄水站车站设计最高聚集人数可达1500人/小时,预计远期旅客年发送量可达150万人。

  为了方便旅客出行,车站从旅客乘降、售票服务、安检查危等环节多方发力,为旅客提供平安、有序、温馨的出行环境。该站还创新采用‘五合N’组织模式,即售票、服务台、验证、检票、出站合在一个地方办理,所有旅客均可以先进站后买票。同时,还组织青年志愿者在进站口、候车室、服务台、电梯口等重点岗位值守,以便及时解决各类突发情况,车站还开辟了重点旅客进站绿色通道。

  上游新闻记者黎静 通讯员 李秋璇 涪陵车务段供图

  编辑:陈璐

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