11月12日，重庆市举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第137场）。在做好疫情防控工作的同时，重庆如何保障基本民生？发布会上，重庆市政府副秘书长、市政府新闻发言人杨琳对此进行了详细介绍。
杨琳介绍，目前，重庆民生商品市场供应充足，重点监测企业现有库存大米、食用油、猪肉、牛羊肉、禽肉、水产品、奶品、方便食品、成品油等基本物资储备能够满足市民生活所需10个月以上，请广大市民无需抢购囤积，理性购买、错峰购买、有序购买。
另外，确保水电气讯供应平稳有序，生活超市、农贸市场、物流配送中心等重点保供场所保持正常营业，在做好疫情防控的基础上，保供人员和车辆通行有保障，生活物资保供的“最后一公里”“最后一米”畅通。对低保对象、困境儿童、特困家庭及困难残疾人等群体，社区将及时派发基本生活物资。
按照“二十条措施”要求，相关部门指导社区与医疗机构、药房等建立直通热线，小区配备专车，做好服务衔接，严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，绝不允许以任何理由推诿拒诊。重庆要求全市医疗机构、药店正常运行，要有效保障群众就医、买药，社区已经有一些底数的台账，并且不断动态更新，掌握独居老人、孕产妇、婴幼儿、残疾人、慢性病患者等特殊人群情况，各级医院积极解决群众就医不便的问题。
另外，重庆建立了“白名单”制度，确保重点企业、重点项目能够正常生产、建设。尽最大努力统筹好疫情防控和经济社会发展。
杨琳提醒广大市民，如果对相关问题需要投诉、询问、咨询，可以拨打12345政务热线，也可以在市政府“互联网+督查”平台进行投诉。另外，也可在重庆市网络问政平台上反映问题，相关部门将第一时间对相关问题进行交办、督促、解决。
上游新闻记者 石亨 摄影 任君
编辑：邓晞
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