2015年年底,家住渝北回兴富悦新城小区的居民李大妈,在小区门口一个临时展销摊点上,以1680元的价格,购买了一台“浪潮”牌净水器。安装后使用了一年多,到今年5月份,净水器突然出现故障,放不出水来。

  净水器出现故障,第一时间自然是联系售后服务进行维修。李大妈手里有净水器的全国免费服务热线、重庆片区售后服务热线以及重庆经销商负责人手机等多个电话号码,但让人郁闷的是,从5月份拨打至今,这些号码一个也没有打通。

  第1眼记者今天(6日)在李大妈家里,再次拨打这些号码,依旧是无法接通。记者随后登录广东省工商行政管理局的官网,试图查找这家企业的信息,但却一无所获。李大妈说,究竟是自己买到了三无产品,还是厂家出现什么变故,希望有知情人与她联系,让他们能够尽快解决这一问题。