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男子淘宝退货后每天接6000个骚扰电话

A-A+2014年8月15日07:43重庆晚报评论

张先生展示接到的众多骚扰电话张先生展示接到的众多骚扰电话

  32岁张先生家住渝北区,做外贸生意的他从本月12日在淘宝退货起,平均每天接到6000多个电话。“全是匿名电话,响一声就挂掉,把我的手机弄瘫痪了。”昨日,张先生拨打重庆晚报24小时新闻热线向记者诉说。

  网购低价电话卡

  昨日,张先生把自己网购电话卡的记录,向记者展示。今年7月31日,张先生在淘宝上买了一张联通电话卡。

  “名为宏运通讯商城的淘宝商家在广告中说,5元包1023分钟国内通话+1180MB流量。”张先生花158元购买这个超值优惠套餐,8月6日收到电话卡。

  张先生说,他当日充值50元,“充值后,我不经意问了问联通客服,他们说我的电话卡套餐包含450分钟国内主叫+80MB国内流量,归属地黑龙江。”

  为何说法差距如此悬殊?张先生当即给宏运通讯商城的客服打电话,对方告知这是特殊卡,放心用。

  淘宝维权退回费用

  8月12日上午10点30分,张先生突然发现自己的手机没有了服务。他拨打黑龙江哈尔滨联通公司人工客服,对方告知他的卡号变成了空号。

  张先生立即向淘宝客服申诉,不到两小时,淘宝退还了张先生购买电话卡的158元。

  还有50元电话费怎么办?张先生和宏运通讯商城协商。“对方说,50元话费充到卡里了,找他们没用。”张先生说,他再次找到淘宝客服,淘宝查明这家店涉嫌销售虚假资费的电话卡,封了对方淘宝号,让张先生等待处理结果。次日,淘宝告诉他,淘宝冻结了宏运通讯商城的保证金,并把50元电话费退还给了张先生。

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