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缺乏第三方鉴定评估机制

A-A+2013年8月8日08:12重庆时报评论

  消费者会开车但不懂车

  调查发现,目前重庆消费者对二手车经营者的信任度普遍不高。

  交易行为中出现的“欺诈行为、虚假宣传”等情况时有发生,主要缘于信息不对称。

  具体表现在,大多数消费者会开车,但并不懂车,车辆的车况如何,里程表有没有被调过,经销商有没有做过手脚,购买二手车后车辆发生故障有没有保障等,一直是消费者最担心的问题。

  本来,可通过车辆的“保险理赔记录、有无设定抵押、涉嫌被盗情况”是可以查询的,但消费者缺乏一个便捷高效的获取信息的渠道。

  缺乏第三方鉴定评估机制

  当前,国家还未出台一套完整、严谨、科学的二手车鉴定评估标准,其鉴定评估主要依据评估师的专业知识及评估经验,主要通过对车辆的观、听、摸来得出评估结论,随意性大,手段不科学,评估过程中主观因素多于客观因素。

  评估人员一般为经销商单方面提供,使得消费者不信赖、不重视二手车评估结果。

  据中国汽车流通协会今年年初透露,《二手车鉴定评估规范(征求意见稿)》已通过审批,有望在今年出台。

  买家的顾虑

  会不会买到黑车、赃车?

  朱经理笑言,现在没几个人敢有这个胆子卖黑车或赃车,不仅正规的二手车经纪公司不可能,连路边的“串串”也不敢做这个,因为一旦被查实,面临着坐牢的风险。

  西部国际汽车城市场部主管张柯说,每个二手车市场,都有一个治安室,有驻场民警查验入场交易车辆的信息,还要检查驾驶人员信息,看是不是车主本人。如果不是车主本人开车来,就无法通过,更别说手续不完备,甚至赃车进场交易。

  张主管透露,以前遇到过,车辆登记在丈夫名下,妻子单独开来卖,被他们拒绝了。

  有二手车交易市场的四公里、九公里等地的工商所工作人员说,在每个市场,都有驻场的12315服务办公室,有些投诉可以直接在市场内协调,处理不了再到工商所去调解。

  以后逛重庆二手车市场,不用晒太阳

  逛累了还可以休闲喝茶、看电影和娱乐

  朱经理所在的二手车经纪公司,从事二手车经纪已有十七年历史,做二手经纪、汽车寄售、置换等业务,以中高档车为主,规模较大。

  在和他聊天的近两个小时里,只有3个顾客来看车,都是看看车况,问问价格,就走了,没有达成一单意向。

  朱先生说,这段时间是传统的二手车淡季,有时一连几天也卖不出去一辆车。

  他说,二手车也有“金九银十”一说,马上就要进入二手车的春天,当下买车最划算。

  重庆西部国际汽车城市场部主管张柯也寄望余下的几个月。他说,近几年来,重庆二手车的交易量,年均增长量都在20%左右,今年上半年的表现不尽如人意,相信从10月起到春节前,二手车市场会迎来井喷,交易总量仍会增长。

  在另一家二手车市场,虽然停车位已饱和,但车商们仍然加大了收购力度,押宝在即将到来的旺季,尤其是国庆、元旦和春节三个时段。

  张柯说,最近天气热,逛二手车的人很少,买二手车最划算。他说,春节后到10月,是每年二手车交易的淡季,待售车相对多,可选择余地大。二手车商们在场内多展示一天,就要多给一天的场地费,如果稍有利润,就会脱手,加快资金周转速度,才有钱赚。

  西部国际汽车城在谋划对二手车市场进行升级换代。张柯说,公司已经派人去沿海二手车市场考察,准备在不久的将来,兴建室内二手车市场,“像大型购物中心一样,分为几层,每层可以停放数百辆汽车,装上中央空调,不仅白天可以逛,晚上也可以逛。”

  重庆未来的二手车商城,会配套咖啡厅、影院、休闲、餐饮等功能。到时逛二手车商场,不用晒到太阳,逛累了还可以休闲喝茶、看电影和娱乐。

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