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女子买新手机出问题拿去维修 却被告知手机为二手

A-A+2013年3月9日07:15重庆时报评论

  去年,家住巴南区的王女士在一家通信公司的营业厅内购买了一款2000多元的手机,可谁知才用了不到2个月,手机就出现无法接听的情况。由于手机还在保修期内,王女士就来到该品牌指定的维修商家进行维修。可维修人员却问她之前是否维修过,这让王女士觉得很纳闷。

  王女士说,去年1月,她在巴南区一家通信公司营业厅的专柜上买了一部手机。去年3月初,王女士发现新买的手机无法接电话和打电话了。王女士带着手机来到维修点时,维修人员说,这款手机已经维修过一次了。并出具了上次的维修时间。

  当天,王女士就带着购买手机时的发票等来到了这家通信公司的营业厅。要求该公司赔偿,工作人员说,“你应该去找特约经销商协商。”

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