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20公斤的CD从成都快递到重庆 到付资费要400块

A-A+2013年1月10日08:18重庆时报评论

 张先生从圆通快递收到朋友寄来的CD,却被要求支付资费400元而且还没有发票 张先生从圆通快递收到朋友寄来的CD,却被要求支付资费400元而且还没有发票

  记者 聂莎 摄影 陈浮

  昨天,张先生告诉我们,上个月13号,朋友从成都通过圆通快递给他寄了130张CD,选择的是收件方付款(行话叫“到付”)。上个月21号,CD才送到张先生手中,更郁闷的是,邮资要400元,快递说,到付是双倍收费的。但是,张先生之前寄过CD,250张,选择的是寄件方付款,花了160元,就算这次要双倍的钱,也应该是320元,400元是怎么回事?

  快递乱收费 还不肯开发票

  张先生说,当天,他暂时拒绝收货,他让快递员第二天再来,来的时候出示收费标准,并且,开出发票。

  第二天,快递员再次送货,“他还是坚持收400元,如果我不收货,那货就只能退回成都了,我只有付了400元邮费,再次要发票,快递员说,公司没有发票,但我还是坚持让他以后给我把发票送过来,因为寄这个CD是公司行为,公司需要发票走账。让我很生气的是,事情过了半个月了,还不肯给我开发票,而且明显乱收费。”

  圆通快递官方微博没有回复

  昨天,张先生发微博也说了这件事:“朋友从成都通过圆通快递给我发CD,130张,货重20kg,收货地点是重庆沙坪坝,运费到付。被收费400元,拒绝出示收费依据,不提供发票,请问收费合理吗?@圆通快递官网。”

  不过,至昨晚8点记者截稿时,圆通快递的官方微博并没有给他回复。

  我们联系了圆通快递在重庆地区的客服,电话一直打不通,又联系了圆通快递官网上公布的重庆客服经理,对方电话无人接听,随后关机。

  圆通快递的一名快递员说,“公司对资费是有明确规定的,只是,如果你寄的东西多,是可以商量的。一般来讲,首重12元/公斤,续重8元/公斤,如果收件地址不一样,还会有一些调整,但多数情况都是这个价。”

  “如果你选择到付,那邮资就是寄付的两倍,这是公司规定的。20公斤的东西,寄付是164元,到付是328元,如果收了你400元,你可以投诉。”

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