新浪首页|新浪重庆|资讯|城市|购物|旅游|汽车|健康|微博|读图|视频惠购

|邮箱|注册

新浪重庆

新浪重庆> 新闻>本地>正文

夜间去偏僻处可查看乘客身份

A-A+2012年12月16日07:18重庆晨报评论

  夜间去偏僻处可查看乘客身份

  疑问:当乘客和司机就行车路线产生争议时,该如何处理?

  解疑:乘客上车后,行车线路怎样走,要以乘客的选择为主。“宝典”指出,出租车驾驶员首先应按照乘客意愿行驶,若行驶线路另有特殊情况,应先行向乘客解释说明,征得乘客同意后改道行驶,司机不能擅自改变行驶线路。

  如果乘客在到达目的地后才提出异议的,司机应向乘客耐心解释或及时拨打96096,由工作人员帮助调解处理。

  线路有争议以乘客意见为主

  乘客要求等候要先付等时费

  疑问:当乘客在打车途中,下车办事要求司机等候时怎么办?

  解疑:“宝典”提醒,如果乘客是离车等候,出租车司机可以要求乘客预付等时费,并与乘客商定等候时间,记录下乘客联系电话。

  乘客超过等候时间仍未返回的,出租车司机应当在告之的情况下驶离;车上有乘客物品时,出租车司机应及时联系对方,再次商定等候时间,无法联系的情况下,可将物品交失物招领中心并向96096进行备案说明。

 

[上一页] [1] [2] [3]

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪重庆|资讯|城市|汽车|美食|时尚|旅游|健康|同城|微导航

新浪简介|新浪重庆简介|广告服务|联系我们|客户服务|诚聘英才|网站律师|会员注册|产品答疑

新浪公司版权所有

分享到微博 返回顶部