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醉酒乘客独自打车可拒载

A-A+2012年12月16日07:18重庆晨报评论

  宝典解读>

  醉酒乘客独自打车可拒载

  疑问:如果遇到醉酒乘客打的该如何处理?

  解疑:醉酒乘客常会出现说不清家庭地址、甚至失去理智途中抢夺驾驶员方向盘、打骂驾驶员等情况。

  “宝典”提醒的哥的姐,如果醉酒者有人陪同的,应予搭载,并要求陪同人一起将醉酒者送达目的地;对无人陪同的醉酒者可以拒绝提供服务。

  如果搭载到单独的醉酒者或精神病患者,在对方神志不清,或无法说清详细目的地时,“宝典”则建议出租车驾驶员及时拨打110或到就近的交巡警平台求助,同时向96096备案说明,以防引起不必要的投诉。

  疑问:如有乘客醉酒在车内呕吐,该不该付清洁费?

  解疑:“宝典”里也给出处理方式:如果乘客在车内呕吐并污损车内卫生,出租车驾驶员可以要求乘客支付合理的洗车费(应参照洗车或洗座套的市场价),但不能漫天要价。

  据了解,目前城区洗车店清洗有呕吐物的汽车的费用标准一般为50元。

  如果弄脏车的乘客对支付洗车费不理解,出租车司机可求助96096,由工作人员从中调解处置。调解后双方仍无法达成一致意见时,可到就近的交巡警平台调解处理。

  乘客车内呕吐可索要洗车费

  疑问:夜间行车,如遇乘客要前往偏僻地区的怎么办?

  解疑:“宝典”上也有提醒:出租车驾驶员可以要求乘客一同到就近的派出所或交巡警平台进行身份确认和登记,然后再提供运输服务。

  如果乘客拒绝确认身份的,出租车驾驶员可以拒绝提供服务,已发生客运费用的,可以要求乘客按规定支付,并将此情况向96096备案说明。

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