“居家期间,这些方法可以帮助您缓解不良情绪。”近日,一条短视频在康美街道居民微信群之间传播。据了解,疫情期间,康美街道“康心幸福”社会心理服务中心建立心理危机干预及服务流程,推出了心理健康防护系列短视频,还开通了24小时心理服务热线,帮助居民缓解焦虑情绪。

  “为更好满足疫情期间居民心理咨询服务需求,街道提前建立心理危机干预领导小组,培养心理危机干预志愿者团队(街道、学校、企业、小区等)127人,开展志愿者心理培训和心理专业技能培训。”康美街道党工委副书记王燕介绍。

  “情绪如弹簧,越压越紧张。缓解之秘方,接纳和释放。让我们一起来运动,缓解情绪压力。”屏幕里,心理学专家介绍缓解压力“小妙招”。

  据了解,康美街道通过各级志愿者发放10余项疫情下心理防控科普知识资料和视频资料,提前开展居民心理自测,建立疫情期间心理危机干预管理流程。

  康美街道“康心幸福”社会心理服务中心的24小时心理服务热线是居民的陪伴和倾听者,需要心理服务的居民可通过电话或者视频免费进行咨询,街道还与医院的心理科建立24小时居民心理危机转诊“绿色通道”。

  接下来,康美街道将继续运用心理咨询、情感疏导等方式帮助居民缓解焦虑情绪,保护群众心理健康。

  附:康美街道心理危机干预服务流程及咨询热线

  (记者 刘溪涵 海报设计 李宁静)

  来源:两江新区管委会 编辑:罗生