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市消委会:重庆拟设诚信保障金制度

http://cq.sina.com.cn 2015年03月12日 08:41 华龙网-重庆商报评论(0) | 复制链接
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  如今,随着越来越多人舍得在美上花销,相应的投诉也随之增加。昨日,市消委会针对美容整形行业投诉热点,梳理出无资质美容院“动刀”、产品偷梁换柱等整形陷阱。对此,市内某大型整形机构与市消委会准备联合设立诚信保障金制度,对消费者予以先行赔付。

  市民王女士就曾因遇“歪”美容院险些被毁容。“美容院称免费补水、美白,却借机推销注射玻尿酸,结果弄成了‘包子脸’。”王女士称,此前,她在逛街时,接到一张美容院搞活动的宣传卡。这张卡上宣传可以免费体验补水、美白等,她兴冲冲地进了美容院。

  随后美容院的工作人员一边给她做美容,一边推荐脸部注射玻尿酸,称2000元/支,可以补水、除皱,还能塑性。

  王女士觉得划算就买了5支药水。不曾想刚刚注射了一支,她的脸就痒得不行。“尽管美容院负责人说是正常现象,我还是到一家医院进行检查,就发现皮下组织化脓了。”王女士称,治疗1个月,花了5万余元,才治好了。

  最终经南坪工商所执法人员调查,这家店根本无法提供营业执照,老板也人去楼空。

  王女士的经历并非个案。“美容整形行业的投诉正逐渐成为热点。”市消委会相关负责人表示,一些无资质的美容机构超范围从事整形医疗美容、打着免费体验的噱头推销玻尿酸、肉毒素等美容产品、在整形过程中将产品“偷梁换柱”等,是消费者“最烦心”的事。

  对此,市内某大型整形机构正准备联合市消委会,设立诚信保障金。如消费者投诉整形机构有欺诈行为,一经查实,顾客将获得加倍赔偿。

  市消委会相关负责人还提醒,做美容前,消费者如果只想体验免费项目,应事先声明。对于经营者的强制交易行为,消费者应当坚决予以拒绝;其次,要区别普通美容和医疗美容,选择设备较好、营业执照和卫生许可、医疗美容经营许可证等审批手续齐全的医疗美容机构或医院。美容院从事隆胸、隆鼻、祛斑、纹眉等医疗美容,须取得卫生部门的医疗经营许可证。

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